1. Políticas de cancelación
La reserva del tour se considera confirmada al recibir el depósito de:
- € 300 para el tour de día completo en Amalfi
- € 300 para el tour de medio día en Amalfi
- € 300 para el Tour de Capri
- € 100 ppara todos los demás servicios
acordado entre las partes de la forma acordada. El pago del saldo se realizará el día del tour. Todos los depósitos son completamente reembolsables al 100% hasta una semana antes del día del viaje. En caso de malas condiciones meteorológicas, todos los depósitos son reembolsados al 100%.
2. Retiro por Motivos de Fuerza Mayor
En caso de retiro por parte del Arrendatario, debido a motivos de fuerza mayor u otros estrictamente personales, imprevisibles, inaplazables (por ejemplo, problemas de salud), el Arrendatario lo comunicará inmediatamente al Armador y, en la medida de lo posible, propondrá una alternativa a los Clientes, quienes podrán optar por ser reembolsados del monto pagado sin solicitar ninguna penalización al armador.
3. Retiro por Condiciones Meteorológicas
Si las condiciones meteorológicas no permiten la navegación durante el día previsto, el arrendatario tiene derecho a recuperar el monto total pagado, salvo para posponer la excursión solo si hay disponibilidad.
El programa del tour podrá variar a discreción del Patrón según las condiciones meteorológicas u otras necesidades de navegación. "Positano Dreams on Board" no será en ningún caso responsable de variaciones en el programa, paradas, interrupciones derivadas de iniciativas o decisiones tomadas por el Patrón para proteger la seguridad de la navegación, especialmente por condiciones meteorológicas desfavorables.
En caso de que, debido a factores no dependientes de la voluntad del Patrón (por ejemplo, condiciones meteorológicas desfavorables), los puertos de embarque y desembarque previstos no puedan ser alcanzados o sean impracticables, el mismo Patrón podrá decidir las alternativas más apropiadas y lo comunicará a tiempo a los Huéspedes embarcados.
No se podrá solicitar ningún daño o compensación por tales eventualidades y los inconvenientes resultantes.
4. Detalles de Seguridad
"Positano Dreams on Board" se compromete a poner a disposición de los Huéspedes la embarcación en perfectas condiciones de limpieza y eficiencia, cumpliendo con la normativa vigente y completa con todos los equipos de seguridad requeridos para el tipo de navegación que se realizará.
En caso de averías o problemas imprevistos que requieran una parada para reparaciones, el armador se compromete a hacer que dicho período sea lo más breve posible.
"Positano Dreams on Board" declara haber suscrito los seguros obligatorios. El Huésped se compromete a informar al Patrón, antes del embarque, de cualquier problema de salud, alergias a medicamentos o alimentos, u otras necesidades personales específicas o requisitos especiales.
Si el Huésped no puede nadar o tiene otras limitaciones personales, se compromete a informar al Patrón y aceptar todas las precauciones que el Patrón decida tomar para garantizar la seguridad y el bienestar del mismo Huésped.
El Huésped declara haber sido informado y estar bien informado de las características del tour.
5. Privacidad
Para todo lo no regulado por el presente contrato, se aplican las leyes italianas. Privacidad: los datos proporcionados en virtud de este contrato serán conservados y tratados por C.S.V. (como responsable del tratamiento) exclusivamente para fines contractuales y contables, en pleno respeto del Reglamento UE 679/2016 y del D. Lgs. n. 196/2003, modificado por el D. Lgs. 101/2018.
